1. INGRESO AL CENTRO COMERCIAL.

Al ingresar a PLAZA BOCAGRANDE CENTRO COMERCIAL, manifiestas aceptación y conocimiento nuestras condiciones de ingreso, reglamento, política, y reconocimiento de las normas legales vigentes.

1.1. PLAZA BOCAGRANDE CENTRO COMERCIAL es un lugar privado, abierto al público.

1.2. PLAZA BOCAGRANDE acoge la legislación vigente y la jurisprudencia relacionada con la conducta y el trato de las personas con los animales, permitiendo el ingreso de mascotas a sus instalaciones.

1.3. Prevalece el derecho fundamental de las personas a la vida, a la salud, a un ambiente sano, a la tranquilidad y la seguridad.

1.4. Facilitamos el ingreso principalmente de perros. Acatando la Ley 2054 del 3 de septiembre de 2020, todo perro que ingrese a nuestras instalaciones debe ser guiados por un adulto y permanecer siempre sujetos de collar, correa o traílla. En casos necesarios deberá portal bozal.

1.5. En ninguna circunstancia, un perro podrá permanecer suelo, deambulando solo, o estar amarrado a barandas, columnas y/u otros objetos.

1.6. Por seguridad, un visitante podrá ingresar al Centro Comercial con máximo dos perros.

1.7. Si las condiciones no son las propicias, y/o consideramos que existe un riesgo que comprometa la seguridad, integridad y tranquilidad de nuestros visitantes, bienes muebles e inmuebles, el normal desarrollo de la actividad del Centro Comercial, o se violen las normas de este reglamento o de la ley, nos reservamos el derecho de solicitar el retiro de nuestras instalaciones, de la mascota con su dueño, poseedor o tenedor. En consecuencia, nos reservamos el derecho de admisión.

2. TIPO DE MASCOTAS.

2.1. Podrán acceder al Centro Comercial los animales que la Ley establece como mascotas, y los que se adecuen a las instalaciones y dispositivo de operación de PLAZA BOCAGRANDE CENTRO COMERCIAL.

2.2. Facilitamos el ingreso principalmente de perros.

2.3. Si tú mascota es un gato, o puede ser considerada como una mascota no convencional, como puede ser: un ave, conejo, cobayo, hámster, mini pig, o pez, deberás movilizarlo en un maletín especializado o medio de transporte especializado, de acuerdo con el comportamiento de cada especie.

2.4. En caso de que tú mascota sea una especie domesticada no convencional, como puede ser: un artrópodo, ave silvestre, iguana, o serpiente, se restringirá tú ingreso al Centro Comercial y, debemos informar a la Policía Nacional por una posible tenencia ilegal de fauna silvestre.

2.5. Si tú perro cumple un servicio especial de asistencia, ya sea perros guía, alerta médica, señal, terapia emocional, servicios de seguridad, entre otros, deberás acreditar su condición al ingreso del Centro Comercial.

2.6. Frente al ingreso de un perro de “manejo especial” o que corresponda a las siguientes razas: American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Dóberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasileiro, Mastín Napolitano, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, De presa canario, Rottweiler, Staffordshire Terrier, Tosa Japonés, sus cruces o híbridos, y las demás que establezca el Gobierno Nacional, deberás ingresarlo siempre con bozal y, presentar el permiso requeridos de acuerdo con la Ley 2054 del 3 de septiembre de 2020 y el Código Nacional de Policía, en su artículo 126.

3. SALUBRIDAD E HIGIENE

3.1. La ley 746 de 2002 y el Código Nacional de Policía, establece que eres el responsable en todos los casos, de limpiar y recoger los residuos líquidos y/o sólidos de tú mascota. Recuerda tener una mascota viene con todo. Desconocer este deber nos faculta llamar a las autoridades correspondientes, quienes te podrán imponer una multa.

3.2. Todo propietario y/o tenedor debe portar un kit de limpieza dentro del Centro Comercial, en caso de atender un accidente. Si en un caso excepcional, no cuentas con los elementos de limpieza, por favor solicitar a nuestro personal de aseo y/o seguridad dichos elementos, para que puedas recoger los desechos de tú mascota.

3.3. Es importante que tú mascota este con su plan de vacunas al día. En caso de ser necesario, nuestro personal de seguridad te podrá solicitar el carné de vacunación.

3.4. Si tú mascota está en estado de celo, tiene dificultades para el control de esfínteres, o tiene una enfermedad contagiosa, no deberá ingresar al Centro Comercial.

4. SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD CIVIL.

4.1. Cualquier conducta descuidada, imprudente o negligente de tu parte, con tú mascota, nos exonera como Centro Comercial PLAZA BOCAGRANDE de toda responsabilidad administrativa, civil o penal por causa alguna o acto efectuado por tú mascota. Así mismo, por daños materiales, físicos y/o morales a terceros ya sean acompañantes, visitantes, usuarios, propietarios, locatarios, personal del centro comercial, mascotas u otros, incluyendo perjuicios patrimoniales y extrapatrimoniales, de lo cual serás el directo responsable.

4.2. Tú eres el propietario, poseedor o tenedor de tú mascota. Por esta razón, eres el responsable de su control, movilidad y de las eventuales consecuencias derivadas de un mal comportamiento.

4.3. Por lo tanto al momento de hacer tú ingreso al Centro Comercial, nos exoneras de cualquier responsabilidad por cualquier evento donde resultes o resulten afectados o perjudicados acompañantes, visitantes, usuarios, propietarios, locatarios, bienes muebles, instalaciones y personal del centro comercial, mascotas y/u otros terceros, por causa alguna o acto efectuado por tu mascota.

4.4. Si tú perro tiene un comportamiento agresivo o ansioso, es recomendable no ingresarlo al Centro Comercial. Nuestro personal de seguridad podrá solicitar su retiro de las instalaciones.

4.5. Frente a cualquier situación de maltrato o crueldad, nos comunicaremos con las autoridades competentes.
4.6. Si tú mascota requiere atención médica, esta será responsabilidad tuya.

5. ZONAS DE ACCESO RESTRINGIDO.

5.1. Antes de ingresar a los locales comerciales de PLAZA BOCAGRANDE debes preguntar o verificar si se permite el ingreso de mascotas. Cada local es una unidad privada, y tiene su propia política de ingreso de animales.

5.2. El acceso a las zonas de restaurantes, plazoleta de comidas y de baños está restringido por razones de salubridad e higiene.

5.3. Por razones de seguridad para tú mascota, no debes hacer uso de las escaleras eléctricas.

5.4. Nunca dejes encerrada a tú mascota en el interior de tú vehículo, o deambulando en el parqueadero del Centro Comercial.

5.5. Si vas a ingresar a los ascensores con tú mascota, ten presente que solo podrán ingresar máximo dos mascotas por recorrido, siempre y cuando pertenezcan al mismo dueño o tenedor.

6. ACEPTACION DEL REGLAMENTO.

6.1. A partir del ingreso de un visitante, en calidad de propietario y/o tenedor de una mascota a PLAZA BOCAGRANDE CENTRO COMERCIAL, conoce, comprende, acepta y acata las condiciones de este reglamento, sus documentos anexos y las Leyes Nacionales.

6.2. Este reglamento podrá modificarse en alguna de sus cláusulas, de acuerdo con la Ley y el Código Nacional de Policía y a consideración de la Administración del Centro Comercial.

6.3. El incumplimiento reiterativo de un propietario y/o tenedor de una mascota, de este reglamento puede negar el derecho de admisión y/o sanciones o multas por parte de los entes correspondientes.

Cordialmente,
ADMINISTRACIÓN PLAZA BOCAGRANDE CENTRO COMERCIAL