Plaza Bocagrande Centro Comercial, tiene como política general, la satisfacción total de sus visitantes, trabajadores y demás partes interesadas. Por tal motivo, hemos diseñado e implementado un sistema integrado de gestión de la calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.

Nuestro compromiso, es garantizar la implementación de estrategias comerciales alineadas a la protección del medio ambiente y la promoción de puestos de trabajo seguros y sanos. Para ello, trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos internos y externos, cumpliendo con los siguientes principios:

• Mantener y mejorar procesos que permitan la gestión eficaz de la infraestructura, servicio, y atención de calidad de todos nuestros visitantes.
• Satisfacer las necesidades de compra, diversión y entretenimiento de todos nuestros visitantes.
• Fomentar una cultura de prevención, protección y autocuidado de la salud física y mental.
• Cumplir con la legislación, reglamentos y normas aplicables a nuestra razón de ser.
• Responder pronta, efectiva y cuidadosamente a las emergencias o accidentes que resulten de nuestras operaciones.
• Mantener procesos operacionales amigables con el medioambiente, por medio de la implementación de estrategias para la gestión y minimización de residuos.